Lottohelden Erfahrungen & Test – „Werde zum Lottoheld!“

Lottohelden Logo„Werde zum Lottoheld!“ lautet die Devise des beliebten Lottoanbieters Lottohelden. Als einfaches Start-up in Hamburg gegründet, ist Lottohelden heute eine Limited mit Firmensitz in Gibraltar und einer dementsprechenden Glücksspiellizenz. Auf sich aufmerksam machte sich Lottohelden vor allem durch Fernsehwerbung. Günstig, einfach zu bedienen und auf den Kunden fokussiert – so sieht sich der Betreiber selbst. Spieler fühlen sich auf Lottohelden sichtlich wohl: Die Seite ist so hochfrequentiert wie nie. Immer neue Spiele sorgen dafür, dass keine Langeweile aufkommt.

Lottohelden: Stärken und Schwächen im Überblick

Pro:

  • Gratis-Tipp beim Lotto 6 aus 49 für Neukunden
  • Günstige und verbraucherorientierte Preise
  • Schöne, übersichtliche Webseite
  • Gewinnbenachrichtigung per E-Mail und SMS
  • Sehr guter Kundenservice
  • Gut funktionierende App

Contra:

  • Sitz befindet nicht in Deutschland (Gibraltar)

Unsere Lottohelden Erfahrungen im Detail:

1. Anmeldung:

Die Anmeldung bei Lottohelden ist schnell erledigt. Mit einem Klick auf ‚Anmelden‘ öffnet sich eine neue Seite und man trägt seine persönlichen Daten wie Name, Adresse und Geburtdatum ein, außerdem eine gültige E-Mail Adresse und ein selbstgewähltes Passwort.

Der Grund für die Adressabfrage ist eine Verifizierung des Alters. Möchte man zum ersten Mal spielen, wird eine Schufa-Abfrage durchgeführt, die sich aber nur auf die persönlichen Daten bezieht. Eine Nachfrage über die persönliche finanzielle Situation findet nicht statt!

Nach der Anmeldung kann man sich in Ruhe umsehen. Das Eintragen einer Bankverbindung oder anderen Zahlungsdaten muss erst geschehen, wenn man das erste Mal einen Tipp abgeben möchte.

2. Spielauswahl:

Die Auswahl an Lotterien die online gespielt werden können, wird immer größer. Lottohelden erweitert sein Angebot stetig und bietet jetzt schon ein relativ breites Angebot:

  • Lotto 6 aus 49 plus Zusatzlotterien Super 6 und Spiel 77
  • Eurojackpot
  • Euromillions
  • Glücksspirale
  • Keno
  • Cash4Life

Auch ausländische Glückslotterien wie die spanische El Gordo werden angeboten. Neueste Addition sind Rubbellose. Acht verschiedene Lose mit Preisen zwischen 0,50 Euro und 4 Euro können gespielt werden.

3. Gewinnpotenzial und Quoten:

 

4. Kosten und Gebühren:

Lottohelden wurde in Deutschland vor allem durch seine Fernsehwerbung bekannt. Die günstigsten Preise im Netz wurden dem Verbraucher versprochen. Lottohelden hält bis heute sein Versprechen und gehört mit 0,20 Euro pro Spielschein für das 6 aus 49 Lotto zu den günstigsten Anbietern.

Auch die Gebühren für weitere Lotterien sind sehr verbraucherorientiert: Für ein Los der Glücksspirale werden ebenfalls nur 0,20 Euro fällig – und das unabhängig von der Laufzeit! Wer das Los ein Jahr lang laufen lässt, zahlt das gleiche, wie jemand, der sein Los nur eine Woche laufen lässt. Unser Urteil: Günstiger und besser geht es kaum.

LotterieSpielpreisBearbeitungsgebühr
Lotto 6 aus 491,00 EUR0,20 EUR
Super 61,25 EUR0,00 EUR
Spiel 772,50 EUR0,00 EUR
Glücksspirale5,00 EUR0,20 EUR
EuroJackpot2,00 EUR0,20 EUR
EuroMillions2,00 EUR0,20 EUR
KENO0,75 EUR0,00 EUR

5. Einzahlungsmöglichkeiten:

Lottohelden bietet eine ganze Reihe bequemer Zahlungsweisen an. Am häufigsten genutzt wird die Sepa Lastschrift. Der Grund: Gewinne und Auszahlungen werden so einfach auf das Konto überwiesen, Kosten sind schnell bezahlt ohne dass man als Kunde auf etwas achten müsste. Alternativ kann man auch per Kreditkarte (MasterCard und Visa) oder Paypal bezahlen. Auch die schnellen Überweisungsarten GiroPay und Sofortüberweisung werden angeboten.

Es stehen folgende Zahlungsmethoden zur Auswahl:

  • Lastschrift
  • Kreditkarte (MasterCard und VISA)
  • Paypal
  • Giropay
  • Überweisung
  • Sofortüberweisung

6. Gewinnauszahlungen:

Die Auszahlung von Gewinnen geschieht bei Lottohelden ganz automatisch. Je nach Einstellung kann man sich die Gewinne direkt auf das eigene Girokonto überweisen lassen oder auch auf dem internen Guthabenkonto sammeln. Wer das Guthaben-Konto wählt hat den Vorteil, dass er Teile des Gewinns in weitere Spielchancen investieren kann. Eine Auszahlung auf Paypal oder ausländische Konten ist nicht möglich.

Benachrichtigung bei Gewinnen

Über Gewinne wird der Kunde per E-Mail sofort benachrichtigt. Wer seine Mobilfunk-Nummer hinterlegt kann sich auch für eine SMS-Benachrichtigung anmelden. Im Konto wird der Gewinn, inklusive weiterführenden Informationen, detailliert aufgezeigt.

7. Bedienung der Webseite:

Die Seite von Lottohelden ist solide und übersichtlich konzipiert. Modern, einfach zu navigieren und einfach zu bedienen präsentiert sich die Seite. Wer spielen möchte, findet alle Lotterien in einer Leiste sortiert. Langes suchen nach dem Lieblingsspiel entfällt.

Wer sich für eine Lotterie entschieden hat, findet auch hier alle wichtigen Informationen wie den Annahmeschluss oder Gewinnchancen. Auch generelle Informationen zum Spiel und Erklärungen finden sich in den jeweiligen Drop-Down Menüs. Zum Tippen klickt man auf eine gewählte Kategorie und wird gleich auf den Tippschein weitergeleitet. Auch hier ist alles übersichtlich gestaltet.

8. Lottohelden App:

Wer auch unterwegs seine Lottoscheine abgeben möchte, kann das mit der Lottohelden App tun. Viele Anbieter verzichten auf die App-Entwicklung und auch die Webseiten sind oft nicht für mobile Endgeräte konzipiert. Umso besser, dass Lottohelden.de hier weiter gedacht hat. Es kommt nämlich öfter vor, dass man kurz vor Ende einer Verlosung noch schnell einen Schein abgeben möchte, aber gerade nicht zu Hause ist.

Wie auch die Webseite ist die App einfach und intuitiv zu bedienen. Es gibt keinerlei Einschränkungen: Tippscheine ausfüllen, Ein- und Auszahlungen tätigen oder Daten bearbeiten sind über die App möglich. Es steht sowohl eine Version für iPhone und iPad im App Store bereit, als auch Versionen für Android-Geräte im GooglePlay App Store.

9. Lottohelden Gutschein und Neukunden-Angebote:

Als Neukunde hält Lottohelden ein ganz besonderes Angebot bereit: Den ersten Tipp erhalten Sie 100% gratis. Dafür stehen Ihnen die beliebtesten Lotterien im Internet zur Auswahl:

  1. Lotto 6 aus 49
  2. EuroJackpott
  3. EuroMillions
  4. Cash4Life
  5. GlückSpirale
  6. KENO
  7. Sonntagslotto
  8. MiniLotto

So kann man das Angebot der Seite ganz unverbindlich ausprobieren. Auf den ersten voll ausgefüllten Schein (12 Felder) gibt es zur Zeit einmalig einen Rabatt von 50 Prozent. So zahlt man lediglich 6,20 Euro für einen vollen Tippschein beim 6 aus 49 Lotto!

10. Spielen als Tippgemeinschaft:

Spiel- oder Tippgemeinschaften sind eine der Besonderheiten auf Lottohelden. Du trittst mit einem Klick vielen Gleichgesinnten bei. Die Spieleinsätze werden dabei geteilt, die Gewinne ebenso. Der Vorteil: Die Gewinnchancen steigen durch die hohen Einsätze immens und werden so optimiert.

Es gibt Tippgemeinschaften für viele verschiedenen Glücksspiele, vom klassischen 6 aus 49 bis zum Euromillions Jackpot. Lose haben einen festen Einsatzpreis (Beispiel 6 aus 49: Teilnahmeschein 9,99 Euro). Der Schein kann als Dauerschein dienen oder jederzeit gekündigt werden. Eine super Möglichkeit, um seine Chancen zu erhöhen und effektiv mit anderen zusammen hohe Gewinne einzustreichen.

11. Kundenservice:

Der Support und Kundenservice der Webseite kann sich wirklich sehen lassen. Für erste Fragen gibt es ein Zusammenstellung von FAQ, die gut und ausführlich beantwortet sind.

Bei schwierigeren Problemen steht ein Kundenservice von Montag bis Samstag, von 9 bis 19 Uhr zur Verfügung. Dieser ist entweder über das interne Kontaktformular, E-Mail oder Telefon zu erreichen. Auch ein Live-Chat ist im angegebenen Zeitraum erreichbar. Ist er offline, kann man eine Nachricht hinterlassen und wird später kontaktiert.

12. Sicherheit & Lizenzierung: Ist der Anbieter seriös und sicher?

Eindeutiges: Ja! Die Betreiber sind stolz auf ihre Auszeichnung des TÜV-Prüfzeichen „Geprüfter Datenschutz“. Sowohl Kunden- als auch Zahlungsdaten werden sicher und gemäß aller Gesetze aufbewahrt. Sie haben außerdem eine staatliche europäische Lizenz, um Glücksspiel im Internet anzubieten.

Wer bei Lottohelden einen Spielschein abgibt, dessen Tipp wird dann weitergeleitet an EU Lotto. Mit dieser Ltd. wird zusammengearbeitet und ebenfalls auf eine ordnungsgemäßige Lizenzierung geachtet. EU Lotto ist von der Regierung von Gibraltar lizenziert. Weil doppelt besser hält halten sie außerdem eine Lizenz der britischen Regulierungsbehörde für Glücksspiele. Im Handelsregister sind sie ebenfalls eingetragen. Die Sicherheit ist hier absolut gegeben. Nicht ohne Grund ist Lottohelden mehr als nur einmal als Testsieger aus verschiedenen Vergleichen von Testportalen hervorgegangen.

Kann man bei Lottohelden gratis tippen?

Jeder Neukunde kann bei Lottohelden gratis Lotto spielen um sich von dem Service zu überzeugen. Zur Auswahl stehen die Spiele, wie Lotto 6 aus 49, gratis sechs Felder im beliebten 6 aus 49 Lotto. Dafür muss man den auf der Webseite angegebenen Code einfach in den Warenkorb übertragen. Weiterhin finden sich auch für Bestandskunden Angebote und Rabatte auf der Seite.

Lottohelden Rubbellose

Wie auch am Kiosk sind Rubbellose bei Deutschen sehr beliebt. Sie sind günstig und verraten sofort, ob ein großer oder kleiner Gewinn mit nach Hause genommen werden kann. Rubbellose online haben den gleichen Effekt. Hier hat man die Auswahl zwischen acht verschiedenen Rubbellosen, die alle unterschiedliche Themen aufweisen.

Unser Fazit zu Lottohelden

Wer ein Lottoheld werden möchte, ist hier genau richtig. Uns haben vor allen die übersichtliche Webseite, der verantwortliche Umgang mit Daten und die einfache aber mit Liebe ausgesuchte Auswahl an Spielen gefallen.

Bei den Einzahlungsoptionen findet sich für jeden etwas und die Tippgemeinschaften sind ein guter Weg, um Gewinnchancen in die Höhe zu treiben. Die App sowie Webseite funktionieren tadellos – schade allerdings, dass es (noch) keine App für Besitzer von Apple-Geräten gibt.

Als Fazit können wir die Webseite sowohl Lotto-Einsteigern als auch Profis empfehlen. Die Auswahl ist so gestaltet, dass jeder fündig wird.

Lottohelden Erfahrungen & Test – „Werde zum Lottoheld!“
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